Chaperons et lecteurs anglais
Nos chaperons professionnels et nos lecteurs anglais agissent comme des témoins impartiaux. Leur travail va de l’aide à remplir les formulaires ainsi que des interactions multipartites.
Services de chaperon
Nous fournissons des services de chaperon dans des contextes médicaux ou juridiques où les clients ont besoin d’un témoin impartial de l’interaction entre le client anglophone limité et toutes les parties impliquées. Ce sont des professionnels qui ont suivi notre processus de sélection, qui ont effectué une vérification des antécédents de la police et du droit criminel et qui ont signé un contrat faisant référence à la confidentialité et à la vie privée. Les chaperons peuvent signer une renonciation à un témoin détaillant leur rôle de chaperon qui est fourni par le cabinet médical qu’ils fréquentent.
Services de lecture en anglais
Les services aux lecteurs d’anglais sont généralement fournis pour aider un client à remplir des formulaires ou des questionnaires lorsqu’une blessure invalidante a nui à son niveau de concentration et / ou lorsque l’alphabétisation est un problème. Il s’agit de professionnels qualifiés qui ont subi notre contrôle, qui ont effectué une vérification des antécédents de la police et du droit criminel et qui ont signé un contrat faisant référence à la confidentialité et à la vie privée.
Réserver un chaperon ou un lecteur anglais pour les besoins de votre entreprise
Réserver un chaperon ou un lecteur anglais est un processus simple et professionnel. Pour vous offrir la meilleure expérience possible, voici ce que nous devons savoir pour nous assurer que tout se passe bien.
Date, heure et lieu
Où, quand et pendant combien de temps avez-vous besoin du service? Assurez-vous que ce professionnel n’a pas à partir avant que vous ayez terminé.
Type d’affectation et détails spécifiques
Domaine de rendez-vous et nature? Par exemple. Réadaptation médicale, découverte juridique, rencontre éducation-parents.
Considérations liées au genre
S’agit-il d’une affectation où le sexe devrait être pris en compte, comme un rendez-vous médical? Veuillez en faire la demande uniquement lorsque cela est nécessaire.
Nom de l’interprète préféré, s’il y a lieu
Si vous souhaitez demander un interprète spécifique, veuillez le demander par son nom.
Nom de fichier et numéro de référence
Les numéros de référence aident généralement à la production et à la facturation des clients. Le nom de fichier aide lorsque l’interprète, le chaperon ou le lecteur anglais ne connaît pas le client.
Contacts avec l’interprète à l’arrivée
Qui rencontrera notre interprète à son arrivée, ou à quel bureau devrait-il s’adresser? Fournir ce niveau de détail aide à éviter les départs tardifs.
Directives particulières
Y a-t-il autre chose que nous devrions savoir? Par exemple, quelles sont les dispositions de stationnement le jour même, y a-t-il des risques de rendez-vous ou des politiques internes spécifiques pertinentes à l’affectation?
Nous informer de tout problème
Tout ne se passe pas comme prévu. Veuillez nous faire savoir dès que possible si vous devez annuler ou s’il y a des problèmes concernant votre rendez-vous. Nous pouvons probablement vous aider à faire en sorte que votre session se déroule comme prévu.
Services à valeur ajoutée
Nous pouvons vous aider à réduire les rendez-vous manqués, à économiser du temps et des coûts et à résoudre un besoin urgent.
Appels de rappel et courriels des clients
Nos interprètes peuvent faire des appels de rappel 48 à 72 heures avant les rendez-vous prévus pour réduire les rendez-vous manqués et les dépenses de « non-présentation “.
Service le jour même
Notre équipe fait un effort supplémentaire pour vous aider à trouver le meilleur service possible lorsqu’une situation urgente survient. Des relations solides avec de nombreux fournisseurs de haut calibre nous aident à faire un effort supplémentaire à court préavis.
Facturation personnalisée
Pour réduire les tracas, nous offrons gratuitement la facturation mensuelle ou par commande. Nous fournissons également gratuitement la facturation par des tiers pour augmenter l’efficacité et réduire les erreurs comptables pour toutes les parties.
Comment prendre un rendez-vous en personne
Notre portail libre-service de classe mondiale permet aux clients de prendre des rendez-vous (que ce soit pour eux-mêmes et / ou au nom de tiers). Une plate-forme de service vraiment complète.
Le plus rapide - My.AllLanguages.com
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Envoyez-nous un courriel
Envoyez un courriel à Interpreters@AllLanguages.com pour faire une demande.
Appelez-nous
Communiquez avec notre service d’interprétation au 1-888-975-4468.
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