Interprétation à distance
Accédez à notre service d’interprétation à distance instantané et rentable n’importe où et n’importe quel moment de la journée. Il permet la communication, que des interprètes locaux soient disponibles ou non, tout en réduisant les frais et les frais de déplacement. Pouvant être obtenu sur demande et sur une base préétabie, ce service en temps réel est utilisé par les professionnels de toutes les grandes industries et des centres d’appels.
Aidez-nous à vous aider
Que vous ayez besoin d’un accès pratiquement instantané à des interprètes professionnels et / ou que vous soyez conscient de vos besoins bien à l’avance, notre équipe est heureuse de vous aider. Faites-nous savoir laquelle des méthodes de livraison suivantes convient le mieux à vos besoins d’interprétation:
À la demande / Connexion rapide
Idéal pour les appels courts ou les urgences. Notre centre d’appels est disponible 24/7/365 dans plus de 200+ langues.
Pré-arrangé
Permet d’améliorer la sélection des interprètes et de réduire les coûts des rendez-vous de plus longue durée.
Téléphone ou vidéo
Services d’interprétation fournis en toute sécurité par l’intermédiaire de tout appareil mobile ou ordinateur.
Interprétation vidéo à distance (« VRI “)
Accédez sans effort aux services d’interprétation vidéo en toute sécurité à partir de votre infrastructure actuelle. Tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur, un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone avec accès Internet et une webcam. Connectez-vous à n’importe quel réseau filaire ou sans fil, en appuyant simplement sur un bouton.
Qualité
Une image dit mille mots, et la qualité des communications vidéo en direct est un juste derrière les interactions en face à face. La plate-forme idéale offre une qualité audio et vidéo exceptionnelle et dispose de fonctionnalités d’interprétation intégrées qui imitent efficacement une session en personne. Notre valeur par défaut est actuellement Zoom.
Pré-arrangé
Ici, le service est fourni par l’intermédiaire de notre centre d’appels canadien et de notre liste d’interprètes et nos clients peuvent sélectionner la plate-forme logicielle. Cela inclut Zoom, Microsoft Teams, WebEx, OTN et Kudo. Besoin d’un service ininterrompu lorsque les interprètes locaux ne sont pas disponibles? Pas de problème. Le service imite notre modèle en face à face.
À la demande / Connexion rapide
Une meilleure qualité de communication signifie un meilleur service à la clientèle. Le service à la clientèle est fourni par les centres d’appels nord-américains, et la plate-forme assure une vidéo HD sécurisée et claire et un flux audio de haute qualité. Le service est disponible dans moins de langues, de sorte que le transfert automatique vers les services de téléphonie est offert.
Interprétation par téléphone (« BPR “)
Chez All Languages, nous facilitons la communication rentable entre les parties qui parlent des langues différentes et se trouvent dans des endroits différents. Que ce soit via notre service Quick Connect 24/7 ou sur une base pré-arrangée, nous offrons des solutions téléphoniques et VOIP abordables, privées et sécurisées.
Principales caractéristiques
Les services d’interprétation par téléphone sont offerts toute l’année 24/7 dans plus de 200 langues via une connexion rapide / à la demande, ainsi que sur une base pré-arrangée. Les clients peuvent accéder en toute sécurité au service via un numéro sans frais et une interface VOIP Web. Nous fournissons également des analyses d’appels détaillées pour nous assurer que les opérations sont les « plus responsables ” de la réponse à la connexion.
Nos interprètes
Les options de sélection de la qualification des interprètes sont les plus élevées lorsque le service est fourni sur une base préétable. Les interprètes professionnels affectés à la prestation de services à la demande sont qualifiés et compétents; ils ont une formation en santé et en médecine avec des compétences générales utilisant la terminologie juridique, administrative, financière et technique.
Qualité
Les clients obtiendront toujours une personne en direct répondant au téléphone – pas de messagerie automatisée. Une fois que vous avez été identifié, un interpréteur peut être connecté en 5 secondes. De plus, nos applications mixtes exclusives garantissent les temps de connexion les plus rapides, les analyses les plus détaillées et la plus haute sécurité disponible.
3 secondes
Vitesse moyenne de réponse
22 secondes
Temps de connexion moyen (All Languages).
5 secondes
Un interprète peut effectuer des sorties téléphoniques
Facteurs de coût
Éléments à prendre en compte lors de la différenciation des coûts et des budgets. Tous les services sont facturés en fonction du temps pris, certains à la minute tandis que d’autres à l’heure. Des remises sur le volume sont disponibles.
Durée
Langue parlée, ASL/LSQ ou simultanée
À la demande ou pré-arrangé
BPR ou IRV
Prenez un rendez-vous d’interprétation
À la demande / Connexion rapide
Nous serons heureux de créer un compte pour que vous puissiez accéder au service 24/7 365. Le processus commence en cliquant sur le bouton ci-dessous. Un membre de notre équipe sera en contact pour discuter des options de rapport personnalisées, puis fournira un numéro sans frais et une URL pour accéder au service. Contactez-nous.
Pré-arrangé
Nos systèmes informatiques de classe mondiale permettent à nos clients de prendre des rendez-vous, pour eux-mêmes et / ou des tiers, grâce à notre libre-service chez My.Alllanguages.com
Le plus rapide - aller à My.AllLanguages.com
Passer, modifier ou annuler des commandes. Affichez l’historique du compte et demandez des devis.
Envoyez-nous un courriel
Envoyez un e-mail à interpreters@AllLanguages.com pour faire une demande.
Appelez-nous
Communiquez avec notre service d’interprétation au 1-888-975-4468.
Libre-service 24/7 à My.Alllanguages.com
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